Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта langanfc.ru.
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Индекс» (ООО «Индекс»), ОГРН 1186313000169, ИНН 6321442107, КПП 632101001. Юридический адрес: 445043, Самарская область, г. Тольятти, ул. Коммунальная, зд. 39, офис 107. E-mail для обращений по вопросам персональных данных: v.gavrilov@index-info.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, наименование компании, телефон, адрес электронной почты;
- содержание обращения, выбранная продукция и сведения в приложенных файлах;
- IP-адрес, дата и время обращения, user-agent, технические журналы;
- cookie и сведения о действиях на сайте — только при согласии на аналитические cookie.
Не направляйте через форму паспортные данные, сведения о здоровье и иные специальные категории данных, если это не требуется для рассмотрения обращения.
3. Цели и основания обработки
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Приём и рассмотрение заявки, подбор продукции, подготовка предложения и обратная связь | Данные формы, сообщения и вложения | Согласие субъекта; действия по запросу субъекта до заключения договора | До достижения цели, но не более 3 лет после последнего взаимодействия; вложения по временным ссылкам — до 7 дней |
| Защита сайта, предотвращение спама и расследование инцидентов | IP, время, user-agent, технические журналы | Законный интерес оператора и требования безопасности | До 1 года |
| Анализ посещаемости | Cookie, IP и технические сведения | Согласие на аналитические cookie | По срокам сервиса Яндекс Метрика либо до отзыва согласия |
4. Действия с данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обеспечивающим работу сайта и электронной почты, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением автоматизированных средств и без них.
5. Получатели и сервисы
Доступ получают уполномоченные сотрудники ООО «Индекс», хостинг-провайдер сайта, оператор почтового сервера и, при согласии пользователя, ООО «Яндекс» в рамках сервиса Яндекс Метрика. Передача осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели. Оператор не продаёт персональные данные и не распространяет их публично.
6. Cookie и аналитика
Необходимые cookie используются для сохранения выбора пользователя. Яндекс Метрика загружается только после нажатия «Разрешить аналитику». Пользователь может изменить выбор, удалив cookie langan_cookie_consent в браузере.
7. Хранение и безопасность
Первичная запись и хранение данных граждан Российской Федерации осуществляются на сервере в Российской Федерации. Оператор применяет разграничение доступа, TLS, журналы событий, резервное копирование, ограничение сроков хранения и иные необходимые организационные и технические меры. Временные ссылки на крупные вложения имеют ограниченный срок действия.
8. Права субъекта
Субъект вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие письмом на v.gavrilov@index-info.ru с темой «Персональные данные». Отзыв не влияет на законность обработки до его получения. Оператор может продолжить обработку при наличии иного законного основания.
9. Заключительные положения
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://langanfc.ru/privacy/. Политика применяется с даты публикации.